Política de Privacidade

A orionyxetra compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de plataforma financeira e educação sobre crédito.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da plataforma orionyxetra, acessível através do domínio orionyxetra.com, bem como a todos os serviços relacionados que oferecemos.

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar os nossos serviços educacionais sobre finanças e crédito:

Todos os dados financeiros são recolhidos exclusivamente para fins educacionais e de personalização do conteúdo. Nunca utilizamos estas informações para oferecer produtos financeiros ou realizar transações monetárias.

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades específicas:

• Prestação de Serviços Educacionais: Personalizar conteúdos sobre educação financeira e crédito adequados ao seu perfil
• Comunicação: Enviar informações relevantes sobre finanças, atualizações da plataforma e conteúdos educativos
• Melhoria da Plataforma: Analisar padrões de utilização para otimizar a experiência do utilizador
• Segurança: Proteger a conta do utilizador e prevenir atividades fraudulentas
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis

Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais não relacionados com educação financeira ou para vender produtos financeiros.

A orionyxetra pode partilhar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, suporte ao cliente)
• Parceiros Educacionais: Com instituições educacionais para oferecer conteúdos especializados (sempre com consentimento prévio)
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e segurança dos utilizadores
• Agregação de Dados: Dados anonimizados para estudos e relatórios sobre literacia financeira

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD), possui os seguintes direitos:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
• Controlo de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais
• Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar atividades suspeitas
• Backup Seguro: Cópias de segurança regulares com encriptação avançada
• Formação: Todos os colaboradores recebem formação regular sobre proteção de dados

Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Comprometemo-nos a notificar imediatamente qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de Conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados de Utilização: Conservados por 24 meses para análise e melhoria dos serviços
• Dados de Comunicação: Mantidos por 12 meses após a última interação
• Dados Financeiros: Eliminados após 60 dias de inatividade da conta

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas.

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) quando necessário para a prestação dos nossos serviços. Nestas situações:

• Garantimos que o país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão
• Obtemos o seu consentimento explícito quando necessário

Pode solicitar informações sobre as transferências específicas que afetam os seus dados pessoais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o site
• Cookies de Funcionalidade: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdos educacionais relevantes

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de um menor sem o consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações imediatamente.

Os pais ou tutores legais que acreditem que o seu filho nos forneceu dados pessoais devem contactar-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos todos os utilizadores através de email
• Publicaremos um aviso destacado na plataforma
• Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta política

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.